Tutte le domande frequenti su Smart Clinic
In questa sezione, trovi una raccolta delle domande più comuni sui servizi, le specialità e il funzionamento di Smart Clinic. Siamo qui per fornirti informazioni chiare, rapide e utili, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso di cura e prevenzione.
Prenotazioni, assicurazioni e convenzioni
Come posso prenotare una visita o un esame in Smart Clinic?
Puoi prenotare in modo semplice e veloce online, tramite la nostra piattaforma dedicata, scegliendo la sede, la specialità e l'orario. In alternativa, puoi chiamare il nostro centralino unico al 02 2111 7585 o contattare direttamente la sede più vicina a te.
Quali sono gli orari di apertura delle Smart Clinic?
Le nostre cliniche osservano orari ampi e flessibili, pensati per adattarsi alle tue esigenze. Generalmente siamo aperti dal lunedì al sabato, ma gli orari specifici variano a seconda della sede. Puoi consultarli sulla pagina dedicata alle sedi.
Come posso ricevere o ritirare i referti degli esami?
Per gli esami di laboratorio, aderiamo al servizio di referto online, disponibile nell’area riservata del Gruppo San Donato. Per gli esami diagnostici (come ecografie o risonanze), ricevi una data specifica per il ritiro del referto cartaceo, in sede. Le visite specialistiche, invece, vengono refertate direttamente al termine del consulto con il medico. Tutte le informazioni dettagliate ti sono fornite al momento della prenotazione.
Posso disdire o modificare un appuntamento?
Sì, puoi disdire o modificare il tuo appuntamento. Ti preghiamo di farlo con almeno 48 ore di anticipo rispetto alla data prevista, contattando il nostro centralino o accedendo alla tua area riservata online. Questo ci aiuta a gestire al meglio le disponibilità dei medici.
Devo avere l'impegnativa del medico per prenotare una visita?
Per le visite specialistiche in regime privato, non è richiesta l'impegnativa del medico di base: puoi prenotare direttamente il consulto. Per alcuni esami diagnostici, come le radiografie (RX), potrebbe essere necessaria un'indicazione medica. Ti consigliamo di chiedere informazioni specifiche al nostro centralino unico al 02 2111 7585 o di contattare la sede di tuo interesse (anche via WhatsApp) per verificare i requisiti dell'esame prima della prenotazione.
Smart Clinic è convenzionata con fondi o assicurazioni?
Sì, siamo convenzionati con i principali fondi sanitari e assicurazioni. Puoi verificare l'elenco completo dei nostri partner sulla pagina dedicata alle Assicurazioni oppure contattare il nostro centralino per una verifica sulla tua copertura.
Posso utilizzare la mia assicurazione per qualsiasi prestazione?
La copertura delle prestazioni dipende dal tuo piano assicurativo. Ti consigliamo di verificare i dettagli della tua polizza o contattare la tua assicurazione per conoscere quali visite, esami o terapie sono incluse.
Come funziona il pagamento con l'assicurazione?
Nella maggior parte dei casi, la tua assicurazione copre direttamente i costi (copertura diretta); in altri, potresti dover anticipare la spesa e richiedere il rimborso (copertura indiretta): chiedi al tuo fondo assicurativo prima di procedere con la prenotazione.
Salute e prevenzione per privati
Quali tipi di prestazioni offre Smart Clinic?
Smart Clinic offre un'ampia gamma di prestazioni, tra cui visite specialistiche (come cardiologia, ginecologia, ortopedia, oculistica etc), diagnostica strumentale e per immagini (ecografie, risonanze, OCT), terapie fisiche e riabilitative (come tecarterapia e massoterapia), check-up e percorsi di prevenzione personalizzati. Puoi consultare l'elenco completo nella pagina Prestazioni.
Posso effettuare prelievi nelle Smart Clinic?
Sì, è possibile effettuare prelievi ematici. I nostri punti prelievo garantiscono efficienza e tempi rapidi, principalmente su prenotazione. Trovi tutti i dettagli e gli orari sulla pagina Punti Prelievo.
Quali esami di laboratorio posso effettuare in Smart Clinic?
Nelle nostre cliniche puoi effettuare una vasta gamma di esami di laboratorio, che vanno dalle analisi del sangue e delle urine standard, agli screening più specifici per colesterolo, glicemia, funzionalità tiroidea, epatica e renale.
Devo portare qualcosa con me per una visita?
È utile portare eventuali referti di esami precedenti e la lista dei farmaci che stai assumendo. In alcune visite, come quelle oculistiche, potrebbe essere consigliato farsi accompagnare: chiedi tutte le informazioni in fase di prenotazione.
È possibile prenotare visite urgenti o in tempi molto brevi?
Ci impegniamo ad avere più disponibilità per le visite e gli esami, per rispondere con tempestività alle tue esigenze. Puoi verificare le prime disponibilità direttamente sul nostro prenotatore online o contattando il centralino unico al 02 2111 7585.
Smart Clinic offre servizi per la salute dei bambini?
Abbiamo specialisti in pediatria, oculistica pediatrica e ortottica, pronti a seguire la crescita e il benessere dei più piccoli con visite e ambienti pensati su misura per le loro esigenze e quelle dei genitori. Consulta la pagina dedicata alla pediatria.
Salute e prevenzione per aziende
Cos’è la Smart Clinic Corporate Card?
La Smart Clinic Corporate Card è una carta elettronica non fisica che offre ai tuoi dipendenti tariffe agevolate sulle prestazioni nelle nostre cliniche, con benefici estesi anche ai familiari di primo grado. Per saperne di più, visita la pagina dedicata al servizio.
Quali sono i vantaggi di una convenzione aziendale con Smart Clinic?
Convenzionarsi con Smart Clinic significa offrire ai tuoi dipendenti accesso rapido a cure di qualità, migliorare il welfare aziendale e aumentare la produttività limitando l’assenteismo e fidelizzando di più i collaboratori. Per maggiori dettagli, visita la pagina sulle convenzioni aziendali.
Come posso attivare una convenzione o un piano welfare con Smart Clinic?
Puoi inviare una richiesta di informazione attraverso il form presente nella pagina Convenzioni per aziende o Welfare, e il team dedicato ti ricontatterà appena possibile.
Cosa comprendono i programmi di welfare sanitario?
I nostri piani di welfare sanitario sono personalizzabili e includono percorsi di check-up aziendale, supporto psicologico, nutrizione preventiva anti-age e l'accesso facilitato a tutte le nostre prestazioni con tariffe agevolate – ma non solo. Consulta la pagina dedicata per avere più informazioni.
È possibile organizzare campagne vaccinali con Smart Clinic?
Offriamo campagne vaccinali antinfluenzali e antitetano anche direttamente presso la sede dell’azienda. Un servizio comodo ed efficace per tutelare la salute dei tuoi collaboratori e minimizzare l'impatto delle malattie stagionali sulla produttività. Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata.
Smart Clinic offre servizi di Medicina del Lavoro?
Offriamo servizi completi di sorveglianza sanitaria, visite e accertamenti specifici, nel rispetto delle normative vigenti, per garantire la salute e la sicurezza nel tuo ambiente lavorativo. Visita la pagina dedicata per saperne di più.
Carriera
Quali sono le posizioni aperte in Smart Clinic?
Puoi consultare tutte le opportunità professionali e le posizioni aperte sulla nostra pagina Lavora con noi.
Posso inviare una candidatura spontanea?
Se non trovi una posizione specifica ma ritieni che il tuo profilo sia in linea con i nostri valori, ti invitiamo a inviarci la tua candidatura spontanea tramite l'apposito form nella pagina Lavora con noi.